Mentions légales
Dernière mise à jour : 14 septembre 2026
1. Éditeur de la boutique
La boutique en ligne Oweeps est exploitée par :
Dénomination légale : OWEEPS COMMERCE LLC
Nom commercial : Oweeps
Forme juridique : Limited Liability Company (LLC)
État de constitution : Nouveau-Mexique, États-Unis
Adresse de contact de l’entreprise :
8206 Louisiana Blvd NE, STE A #8287
Albuquerque, New Mexico 87113
États-Unis
Adresse électronique : contact@oweeps.com
Téléphone : +1 505-472-7039
2. Responsable de la publication
La publication et la gestion de la boutique Oweeps sont assurées par OWEEPS COMMERCE LLC, représentée par son responsable légal.
3. Hébergement et plateforme
La boutique Oweeps est créée et exploitée au moyen de la plateforme de commerce électronique Shopify.
Shopify fournit notamment l’infrastructure technique permettant l’affichage de la boutique, la gestion des commandes et le fonctionnement du passage à la caisse.
4. Activité de la boutique
Oweeps commercialise des produits et accessoires destinés à un usage quotidien, notamment le mug isotherme avec affichage numérique de température ThermoSmart™.
5. Service client
Pour toute question concernant un produit, une commande, une livraison, un retour ou un remboursement, vous pouvez contacter notre service client :
Par e-mail : contact@oweeps.com
Par téléphone : +1 505-472-7039
Par courrier :
OWEEPS COMMERCE LLC
8206 Louisiana Blvd NE, STE A #8287
Albuquerque, New Mexico 87113
États-Unis
Pour toute demande concernant une commande, veuillez indiquer votre nom complet et votre numéro de commande.
6. Propriété intellectuelle
Sauf indication contraire, les textes, photographies, vidéos, illustrations, logos, éléments graphiques et contenus présents sur la boutique Oweeps sont protégés.
Toute reproduction, modification, publication, distribution ou utilisation commerciale de ces éléments sans autorisation écrite préalable est interdite.
Les marques, images et contenus appartenant à des tiers restent la propriété de leurs titulaires respectifs.
7. Informations sur les produits
Oweeps s’efforce de présenter les produits et leurs caractéristiques avec exactitude.
Toutefois :
les couleurs peuvent varier légèrement selon l’écran utilisé ;
les dimensions peuvent présenter de faibles écarts ;
l’emballage peut évoluer ;
les performances thermiques peuvent varier selon la température initiale, la température ambiante et les conditions d’utilisation ;
certaines images peuvent être présentées à titre illustratif.
En cas d’erreur importante concernant un prix, une caractéristique ou la disponibilité d’un produit, Oweeps contactera le client afin de proposer une correction, une solution adaptée ou un remboursement.
8. Responsabilité
Oweeps ne pourra être tenue responsable d’un dommage résultant notamment :
d’une mauvaise utilisation du produit ;
du non-respect des instructions d’entretien ou de sécurité ;
d’une adresse incorrecte fournie par le client ;
d’une utilisation frauduleuse ou illégale de la boutique.
Aucune disposition des présentes mentions légales ne limite les droits obligatoires accordés aux consommateurs par les lois applicables.
9. Protection des renseignements personnels
La collecte, l’utilisation, le partage et la conservation des renseignements personnels sont décrits dans notre Politique de confidentialité.
10. Politiques applicables
Toute commande passée sur la boutique Oweeps est soumise aux documents suivants :
Conditions générales de service et de vente ;
Politique d’expédition ;
Politique de retour et de remboursement ;
Politique de confidentialité.
Ces documents sont accessibles dans le pied de page de la boutique et, lorsqu’ils sont applicables, pendant le passage à la caisse.
11. Réclamations
En cas de problème, le client est invité à contacter Oweeps afin de rechercher une solution amiable :
E-mail : contact@oweeps.com
Téléphone : +1 505-472-7039
La demande doit idéalement comporter le numéro de commande, une description du problème ainsi que les photographies ou documents utiles.
12. Droit applicable
Les présentes mentions légales sont régies par les lois applicables à OWEEPS COMMERCE LLC, constituée au Nouveau-Mexique, aux États-Unis.
Aucune disposition ne prive les consommateurs des protections obligatoires prévues par les lois applicables dans leur État, leur province ou leur territoire de résidence.